Woche 1: Betriebsdiagnose
Wir identifizieren den aktuellen Ablauf, die Verantwortlichen, Werkzeuge, notwendigen Daten und Grenzen des Prozesses.
KI-Pilotprojekte
Sie brauchen kein großes Projekt, um mit KI zu beginnen.
Ezelero führt Pilotprojekte von 4 bis 6 Wochen Dauer durch, um einen bestimmten Prozess zu validieren, Ergebnisse zu messen und anhand von Daten zu entscheiden, ob er für eine Skalierung geeignet ist.
Ein Prozess. Klare Regeln. Messung vor dem Wachstum.
Was ist das?
Ein Pilotversuch ist ein kontrollierter Test mit einem klaren Ziel.
Wir wählen einen konkreten Prozess aus, definieren Regeln, Verantwortliche und Indikatoren, implementieren eine erste Version und messen, welche Änderungen sich ergeben. Das Ziel besteht nicht darin, das gesamte Unternehmen zu automatisieren, sondern an einem bestimmten Punkt einen Mehrwert zu demonstrieren.
Das Pilotprojekt verringert das Risiko, da es vermeidet, mit einer großen, teuren und schwierig zu implementierenden Plattform zu beginnen. Zunächst prüfen wir, ob eine Automatisierung in Ihrem realen Betrieb sinnvoll ist.
Struktur
Wie wir einen Piloten von 4 bis 6 Wochen arbeiten
Woche 2: Flow-Design
Wir definieren Regeln, Botschaften, Verantwortliche, Indikatoren und was an eine Person eskaliert werden soll.
Woche 3: Erste Implementierung
Wir verbinden Tools, bereiten den Ablauf vor und testen Szenarien vor dem tatsächlichen Einsatz.
Woche 4: Tatsächliche Nutzung und Messung
Wir messen Zeiten, Volumen, Überwachung und Qualität des Prozesses und entscheiden über die nächste Phase.
Woche 5–6: Erweiterte Einstellungen
Für komplexere Prozesse fügen wir Integrationen, Teamschulungen oder Validierungen nach Bereichen hinzu.
Endgültige Entscheidung
Das Unternehmen entscheidet anhand von Daten, ob die Automatisierung beibehalten, verbessert, skaliert oder gestoppt werden soll.
Wann ist es angemessen?
Ein Pilot macht Sinn, wenn...
- Es gibt viele wiederholte Abfragen.
- Durch mangelnde Nachbereitung gehen Chancen verloren.
- Zitate dauern zu lange.
- Dem Management liegen keine klaren Daten vor.
- Das Team ist mit administrativen Aufgaben überlastet.
Wenn es nicht angemessen ist
Wir empfehlen den Piloten nicht, wenn...
- Es gibt keinen klaren Prozess zur Bewertung.
- Es gibt keine interne Person, die für die Validierung der Regeln verantwortlich ist.
- Es werden garantierte Ergebnisse erwartet, ohne dass etwas gemessen werden muss.
- Das Problem ist rein menschlicher oder strategischer Natur.
- Mindestarbeitsgrenzen können nicht definiert werden.
Nächster Schritt
Die Diagnose definiert, ob Ihr Unternehmen über einen guten Piloten verfügt.
Vor der Umsetzung prüfen wir, welcher Prozess getestet werden soll, welche Indikatoren gemessen werden sollen und welche Entscheidungen unter menschlicher Kontrolle bleiben sollen.