Semana 1: Diagnóstico operativo
Identificamos el flujo actual, responsables, herramientas, datos necesarios y límites del proceso.
Pilotos de IA
No necesitas un proyecto enorme para empezar con IA.
Ezelero implementa pilotos de 4 a 6 semanas para validar un proceso concreto, medir resultados y decidir con datos si conviene escalar.
Un proceso. Reglas claras. Medición antes de crecer.
Qué es
Un piloto es una prueba controlada con un objetivo claro.
Elegimos un proceso específico, definimos reglas, responsables e indicadores, implementamos una primera versión y medimos lo que cambia. El objetivo no es automatizar toda la empresa, sino demostrar valor en un punto concreto.
El piloto reduce el riesgo porque evita arrancar con una plataforma grande, cara y difícil de adoptar. Primero comprobamos si la automatización tiene sentido en tu operación real.
Estructura
Cómo trabajamos un piloto de 4 a 6 semanas
Semana 2: Diseño del flujo
Definimos reglas, mensajes, responsables, indicadores y qué debe escalarse a una persona.
Semana 3: Implementación inicial
Conectamos herramientas, preparamos el flujo y probamos escenarios antes del uso real.
Semana 4: Uso real y medición
Medimos tiempos, volumen, seguimiento, calidad del proceso y decidimos la siguiente fase.
Semana 5-6: Ajustes avanzados
Para procesos más complejos, agregamos integraciones, entrenamiento del equipo o validación por áreas.
Decisión final
La empresa decide con datos si conviene mantener, mejorar, escalar o detener la automatización.
Cuándo conviene
Un piloto tiene sentido si...
- Hay muchas consultas repetidas.
- Se pierden oportunidades por falta de seguimiento.
- Las cotizaciones tardan demasiado.
- La gerencia no tiene datos claros.
- El equipo está saturado con tareas administrativas.
Cuándo no conviene
No recomendamos piloto si...
- No existe un proceso claro que evaluar.
- No hay responsable interno para validar reglas.
- Se esperan resultados garantizados sin medir nada.
- El problema es puramente humano o estratégico.
- No se pueden definir límites mínimos de trabajo.
Próximo paso
El diagnóstico define si tu empresa tiene un buen piloto.
Antes de implementar, revisamos qué proceso conviene probar, qué indicadores medir y qué decisiones deben quedar bajo control humano.